| 標準答案 學生答案 | |||
| 配分：[10.00] | 得分： | 1. 與當事人或家庭相處時，仍著重與「人」建立關係，並非與創傷事件做深刻的連結，當當事人有意願傾訴時，鼓勵其能配合自己的步調及速度。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 2. 沃登的四類悲傷的表現方式，包括哪一些？
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| 配分：[10.00] | 得分： | 3. 創傷知情的照護方式有哪些？
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| 配分：[10.00] | 得分： | 4. 在接觸當事人或家屬的同時，不需要注意自身的背景、能力及感受，重點是讓這些受害者遺族心裡好過一點。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 5. 我們能夠承受壓力的範圍和程度，會隨著時間、年齡、性格、資源多寡等有所變化，壓力因應的機制是因人、因事、因時而有所不同。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 6. 在與當事人互動時，保持敏感和尊重，避免使用可能引發創傷記憶的語言和行為。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 7. 持續參加相關教育訓練，對心理健康議題有基本的認識，也是有助於同理受害者遺族的方式之一。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 8. 當來訪者帶著混亂的情緒與認在我們接觸後，身心可能會有波動，我們可以尋找適當的方式宣洩心中的任何感受，或是一個儀式一頓聚餐，好好安頓自己。 | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 9. 創傷知情包含四個要素：1.理解創傷（Realize）2.辨認創傷（Recognize）3.利用創傷知識做回應（Respond）4.防止再度受創（Resist retraumatization） | |
| 配分：[10.00] | 得分： | 10. 降低再次受創（Resist Re-traumatize）：為避免倖存者在接受服務過程中再度受創，工作者應儘量使用可能觸發創傷反應的介入方式，讓倖存者可以快速恢復。 |
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